Общи условия

1. Данни за търговеца

Онлайн магазин „Електроматериали Кумпиков“ се управлява от ЕТ „Г.О. САТ - Николай Кумпиков“, ЕИК 104004050. Данните за контакт са публикувани на страницата Контакти.

2. Поръчка и момент на приемане

Изпращането на формуляра за поръчка създава заявка и запис за поръчка със статус „чакаща“. Съобщението на екрана или автоматичният имейл потвърждават получаването на заявката, но сами по себе си не означават приемане на поръчката. Поръчката се счита за приета, когато потвърдим по имейл, телефон или друг траен носител продуктите, цените и доставката, или започнем изпълнението след такова потвърждение.

Клиентът отговаря за точността на данните за контакт и доставка. Можем да се свържем с клиента за уточнения преди приемането. Начинът на обработване на личните данни е описан в Политиката за поверителност.

3. Цени и технически грешки

Цените са посочени в EUR и са цените за избраното клиентско ниво и приложимата промоция към момента на приключване на поръчката. Разходите за доставка не са включени в междинната сума. Обичайно доставката се заплаща отделно от клиента, освен ако изрично не сме договорили и потвърдили друго. При очевидна печатна, техническа, интеграционна или складова грешка, довела до явно неправилна цена, наличност или обща сума, можем преди приемането да коригираме грешката или да откажем засегнатата поръчка. Ако вече е получена сума, тя се възстановява за отменената или коригирана част.

4. Доставка

В зависимост от избрания вариант доставката може да бъде до адрес, до офис или автомат за получаване на избран доставчик, или чрез наша доставка, когато е налична. Клиентът предоставя пълни данни за доставка и приема пратката. Посоченият срок е ориентировъчен и зависи от потвърждението, наличността, работата на куриера и обстоятелства извън разумния ни контрол. Конкретният начин на доставка и евентуалната отделно дължима такса се потвърждават с поръчката. Достъпните доставчици и пунктове могат да се променят.

5. Плащане

Към момента при финализиране на поръчка се предлага плащане при доставка. Плащането се извършва на куриера или на договореното място съобразно потвърдената доставка. Самото изпращане на поръчка онлайн не означава, че тя е предплатена.

6. Липса на складова наличност и промени

Показаната наличност се основава на последната налична информация и се проверява отново при подаване на поръчката. Ако продуктът вече липсва или наличното количество се е променило, можем да предложим наличното количество, алтернатива или нов срок за доставка. Замяна, частично изпълнение или промяна на цената се извършват само със съгласието на клиента. Ако не се постигне съгласие, недостъпната част може да бъде отменена без такса.

7. Връщане и рекламации

Правото на отказ, изключенията за индивидуално подготвени продукти, възстановяването на суми и рекламациите са описани в Политиката за връщане и рекламации.

8. Приложимо право

Настоящите условия се уреждат от българското законодателство. Задължителните права на потребителите се запазват.